Cofres Digitais

Sim. Os sistemas eletrônicos dos cofres digitais da Lumasa Cofres são projetados com sistemas de segurança desenvolvidos para oferecer praticidade, confiabilidade e proteção no uso diário. Além disso, todos os cofres digitais passam por um rigoroso processo de inspeção e testes antes da entrega, garantindo o perfeito funcionamento da fechadura eletrônica e reafirmando nosso compromisso com a qualidade, a segurança e a confiabilidade de cada produto.

Sim. Após um número determinado de tentativas incorretas, o sistema do cofre digital e cofre eletrônico entra em modo de bloqueio temporário como medida de segurança contra tentativas de acesso indevido ou por pessoas não autorizadas. O tempo de bloqueio varia conforme o modelo.

Depende do tipo de fechadura. O cofre digital, em sua maioria, conta com recursos para abertura de emergência, como chave mecânica ou alimentação externa da fechadura, além da possibilidade de cadastrar uma segunda senha de acesso. Já nos cofres com fechadura mecânica de segredo, normalmente é necessária a intervenção de um técnico especializado para recuperar a combinação ou realizar a abertura do cofre. Mantemos parceria com técnicos especializados e de confiança para prestar esse atendimento.

Sim. A senha pode ser reprogramada pelo próprio usuário de forma simples e segura, seguindo as instruções do manual — em condições normais de uso, não é necessário usar ferramentas nem solicitar assistência técnica. Além da senha principal, nossos cofres digitais permitem cadastrar uma segunda senha de segurança. Nos modelos biométricos, as digitais também podem ser cadastradas e excluídas sempre que necessário; o TCL 300 FPA, por exemplo, aceita até 170 biometrias e 2 senhas numéricas.

O New 90 EA e o TCL 300 FPA são biométricos, e a linha SE Titan (TCL 400, 600, 750, 950 e 1200) tem versão biométrica além da versão só com senha. A fechadura atende vários usuários, com teclado touch screen, então a senha continua disponível junto com a digital.

Sim. Os cofres digitais Lumasa têm corpo e porta em aço de alta resistência, travas de aço maciço, alarme contra tentativa de violação, bloqueio automático de segurança e abertura de emergência. O nível de proteção cresce com a espessura da chapa e o número de travas de cada modelo — por isso o ideal é escolher o porte de acordo com o que será guardado.

Basicamente o tamanho e a estrutura. Os compactos (GAV 410 ME, TCL 200 EB, TCL 250 EB, TK 30, TCL 430 HBE, TCL 380 EDE Black e TK 45) vão de 8,3 a 43 litros e se instalam em armário, gaveta ou parede. A linha SE Titan vai de 54,9 a 183,6 litros, o TCL 350 EB-FF tem 58,9 litros e o New 90 EA tem 147, muitos com fundo falso e compartimento interno com chave. Os biométricos são o New 90 EA, o TCL 300 FPA e os Titan biométricos.

Estão. O DT 50 e o DT 50 E fazem parte desta categoria e usam segredo digital reprogramável, com bloqueio automático após 3 tentativas indevidas. Têm dupla chapa de aço com blindagem de concreto refratário (65 mm no corpo e 50 mm na porta), proteção contra fogo Classe 60P (60 minutos) e Certificado NET FIRE 017. O DT 50 mantém o interior abaixo de 150°C, e o DT 50 E acrescenta um compartimento interno blindado contra umidade e magnetismo para mídias digitais.

O prazo varia de acordo com a sua localização e o modelo escolhido. Como possuímos logística verticalizada e estoque próprio, conseguimos oferecer prazos competitivos: em São Paulo (Capital) e Grande SP, as entregas são realizadas em até 24 horas úteis para os modelos em estoque; nos demais estados e regiões, o prazo varia entre 3 e 15 dias úteis, dependendo da cidade de destino e da transportadora parceira. O prazo exato para sua região é informado no momento da confirmação do pedido.

Sim. Enviamos nossos cofres para todos os estados do Brasil, desde capitais até regiões de interior e áreas corporativas isoladas. O valor do envio não é fixo, pois o transporte de um cofre envolve variáveis técnicas de peso e cubagem: o cálculo é feito com base no CEP de destino e no peso e dimensões do produto. Um cofre residencial compacto possui logística diferente de um cofre concretado de grande porte.

Sim, o transporte é totalmente seguro. Diferente de mercadorias comuns, a entrega de um cofre exige cuidados logísticos rigorosos devido ao peso elevado e à natureza do produto. Para garantir a total integridade na entrega, trabalhamos exclusivamente com transportadoras parceiras homologadas e habituadas ao manuseio de cargas pesadas e de alto valor. Cada cofre é despachado em embalagem reforçada, com proteção interna contra impactos e sem menções externas chamativas, preservando sua privacidade. Os equipamentos são entregues lacrados, e recomendamos que o cliente verifique as condições da embalagem no ato do recebimento.

Oferecemos condições flexíveis e seguras de pagamento: PIX ou TED, cartões de crédito e débito, link de pagamento e boleto bancário. As opções de parcelamento e eventuais descontos corporativos variam de acordo com o valor total da compra e o modelo escolhido, seja um produto de linha ou um cofre sob medida. Para receber uma simulação de valores e a melhor condição comercial, consulte nossa equipe.

Sim. Todos os cofres Lumasa possuem garantia integral contra qualquer tipo de defeito de fabricação. A garantia cobre defeitos em componentes eletrônicos da fechadura digital, falhas no mecanismo de engrenagem mecânica ou problemas estruturais provenientes do processo de fabricação. Não estão cobertos: danos causados por tentativas de arrombamento (mecânico ou térmico), desgaste natural pelo tempo de uso, oxidação por exposição a ambientes inadequados (umidade excessiva), modificações estruturais não autorizadas ou esquecimento/perda de senhas e chaves por erro de manuseio do usuário. O prazo específico e o termo detalhado acompanham o produto e podem ser consultados diretamente com o nosso suporte.